রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

44l-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনআপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
44l গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

44l-এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি — কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায় — আমাদের সার্ভারে আপনার কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষিত থাকে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইনের সময় OTP পাবেন আপনার নিবন্ধিত ফোনে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন, অন্য কেউ নয়।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর সূচি অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা ৭ কাজের দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।

তথ্য সঠিক রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় নাম, ফোন বা ইমেইল আপডেট করুন। গলত তথ্য থাকলে অবিলম্বে সংশোধন করুন জমা ও উত্তোলনের সময় সমস্যা এড়াতে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ উন্নত করতে। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই — শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশন কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা।

সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা চ্যানেল

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিয়ে সহায়তা দিতে।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের…
ইমেইল সাপোর্ট support@44l-এ লিখুন বিস্তারিত তথ্য সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই গোপনীয়তা সম্পর্কিত সব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, ডাউনলোড বা…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি বেশিরভাগ খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে। আপনার উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়, SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে।

না, কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগ করি।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে support@44l-তে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' লিখুন। আমরা ৭ কাজের দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাই যাতে সমস্ত তথ্য আছে।

হ্যাঁ, ধাপে ধাপে। আমরা প্রথমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ইমেইল) মুছি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

কুকি আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করি। কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই, শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশন কার্যকারিতা।

হ্যাঁ। OTP প্রতিবার নতুন হয় এবং শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ফোনে আসে। অন্য কেউ OTP ছাড়া লগইন করতে পারবে না। অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান যাতে আমরা অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করতে পারি।

আমরা বাংলাদেশ এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসরণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি স্থানীয় নিয়ম মেনে তৈরি এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।